Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "T&C") regulan el uso del sitio videntes-premium.es y, en particular, el servicio audiotel de videncia y tarot ofrecido a través de números de tarificación adicional.

El acceso al sitio y la utilización del servicio audiotel implican la aceptación expresa de los presentes T&C en su totalidad.

Editor del sitio: PR Consulting, ubicado en Barcelona y París.

Operador del servicio audiotel: el operador del servicio audiotel se identifica en el sitio (número de teléfono mostrado en cada llamada). El operador es responsable del tratamiento de las llamadas, de la calidad del servicio y de la facturación.

Tarifa aplicable al servicio audiotel:

• 10 primeros minutos: 1 € (línea fija)
• A partir del minuto 11: 1,30 €/min (línea fija, IVA incluido)
• Desde móvil: 0,20 €/min adicional sobre la tarifa anterior (IVA incluido)
• Sin coste de establecimiento de llamada
• Sin duración mínima impuesta: puede colgar cuando desee

Estas tarifas son conformes a la normativa española en materia de servicios de tarificación adicional (CNMC).

El servicio audiotel de videncia, tarot y mediumnidad ofrecido en videntes-premium.es se proporciona a título de entretenimiento personal y orientación reflexiva.

No constituye, en ningún caso:

• Consejo médico, psicológico ni psiquiátrico
• Consejo jurídico o fiscal
• Consejo financiero o de inversión
• Sustituto del juicio de un profesional cualificado en cada uno de esos ámbitos

El usuario reconoce que las predicciones, lecturas o consejos proporcionados se interpretan como una orientación subjetiva, sin valor de verdad absoluta.

El acceso al servicio audiotel está estrictamente reservado a personas mayores de 18 años. PR Consulting declina toda responsabilidad en caso de uso del servicio por un menor.

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

• Derecho de información: las tarifas y condiciones se muestran de forma clara antes y durante la llamada
• Derecho de desistimiento: el usuario puede colgar en cualquier momento sin penalización
• Derecho a la calidad del servicio: si el servicio no cumple con las condiciones anunciadas, el usuario puede reclamar

En caso de reclamación, el usuario puede:

1. Contactar con PR Consulting: [email protected]
2. Contactar con el operador del servicio audiotel (datos disponibles en la factura)
3. Recurrir a la Junta Arbitral de Consumo de su Comunidad Autónoma
4. Utilizar la Plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Las llamadas al servicio audiotel son confidenciales:

• El número de teléfono del consultante no se transmite a la vidente
• Las conversaciones no se graban
• El contenido de las consultas no se comparte con terceros

Última actualización: 1 de junio de 2026.

PR Consulting se reserva el derecho de modificar los presentes T&C en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio.

Los presentes T&C se rigen por el derecho español. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales competentes serán los del domicilio social del editor.